Грузоотправителям

Для  обслуживания потребителей транспортных услуг на   Северо-Кавказской железной дороге действует Северо-Кавказский Территориальный центр фирменного транспортного обслуживания (СК ТЦФТО), который является структурным подразделением Центра фирменного транспортного обслуживания - филиала открытого акционерного общества "Российские железные дороги".   Главная задача центра – реализация четырех принципов фирменного транспортного обслуживания: доступности, оперативности, комплексности, надёжности.

Северо-Кавказский  ТЦФТО  оказывает следующие  услуги:

  • перевозка грузов железнодорожным транспортом;
  • организация комплексного транспортного обслуживания;
  • эксплуатация железнодорожных путей не общего пользования;
  • подача-уборка вагонов;
  • информационные и иные услуги, связанные с перевозкой грузов;
  • прием и согласование заявок грузоотправителей на перевозку грузов;
  • заключение договоров на организацию финансовых расчётов и  финансовые расчеты за грузовые перевозки, а также контроль за их осуществлением;
  • оформление перевозочных документов;
  • услуги по отстою подвижного состава на путях общего пользования;
  • услуги по формированию отправительских маршрутов на путях общего пользования;
  • услуги по формированию на путях общего пользования собственных поездных формирований.

Справочник станций

Расчет расстояния

 Северо-Кавказский  ТЦФТО  также осуществляет передачу в аренду и продажу грузовых вагонов и локомотивов.

 В Северо-Кавказском ТЦФТО создан Единый контакт-центр (ЕКЦ), основной задачей которого является оформление перевозочных документов в круглосуточном режиме:

  • на порожние собственные вагоны и груженые рейсы с применением электронной цифровой подписи  по всем станциям дороги;
  • для  малодеятельных станций, на которых отсутствуют агенты системы фирменного транспортного обслуживания;
  • для станций, работающих в круглосуточном режиме, где в ночное время отсутствуют агенты системы фирменного транспортного обслуживания;
  • в случаях форс-мажорных ситуаций на станциях.

ЕКЦ (863)238-09-56; факс: (863)238-21-69,

Горячая линия СК ТЦФТО (863) 259-50-84.

Северо-Кавказский ТЦФТО

344001,г.Ростов-на-Дону, пл.Привокзальная 1/2

Тел.: (863) 259-50-06, факс: (863) 259-09-80

Северо-Кавказский ТЦФТО в своем составе имеет 5 агентств фирменного транспортного обслуживания и 34 линейных агентства, обслуживающие более 160 станций СКЖД,  которые открыты для грузовых перевозок.

Ростовское агентство фирменного транспортного обслуживания 344001, г. Ростов-на-Дону, Привокзальная пл. 1/2. Тел:(863) 238-21-89
Краснодарское агентство фирменного транспортного обслуживания

 

350033, Краснодарский край, г. Краснодар, Привокзальная пл., 7

Тел: (861) 262-24-48,  026-47-722(ж.д.), т/факс 026-45-009 (ж.д.)
Минераловодское агентство фирменного транспортного обслуживания 357209, Ставропольский край, г. Минеральные Воды, ул. 22-го Партсъезда, 2 Тел:(87922) 4-62-62

 

Махачкалинское агентство фирменного транспортного обслуживания

 

367012, Республика Дагестан, г. Махачкала, ул. Эмирова, 10

 

Тел: (027) 6-38-35 (ж.д.)

Грозненское агентство фирменного транспортного обслуживания 364045, Чеченская Республика,  г. Грозный, ул. Баррикадная, 1 Тел: (027) 7-44-60 (ж. д.)

 

screenRenderTime=1