Лента новостей

15.02.2017|17:46

"День пассажира" прошел на железнодорожном вокзале Пятигорска

"День пассажира" на вокзале станции Пятигорск проводился в формате общественной приемной. На вопросы жителей и гостей города отвечали руководители пассажирского комплекса Северо-Кавказской магистрали. В частности, в формате открытого разговора с пассажирами общался начальник Северо-Кавказского филиала АО "ФПК" Валерий Железнов.

За час работы в общественную приемную обратилось полтора десятка человек. Их вопросы касались назначения дополнительных поездов, тарифной политики компании-перевозчика, возможность получения скидок на проезд, а также правил перевозки домашних животных в поездах дальнего следования.

"Формат прямого общения с пассажирами очень полезен для нас, – рассказал начальник Северо-Кавказского филиала АО "ФПК" Валерий Железнов. - Он позволяет из первых уст услышать мнение о нашей работе и дать ей оценку. Все обращения и пожелания пассажиров мы принимаем к руководству для дальнейшего планирования нашей деятельности".

"День пассажира" проводится на основных вокзалах Северо-Кавказской железной дороги ежемесячно. В прошлом году встречи с пассажирами походили в Адлере, Минеральных Водах, Кисловодске, Краснодаре, Новороссийске, Анапе и Ростове-на-Дону. В этом году мероприятия также пройдут на крупных железнодорожных вокзалах полигона СКЖД.

Версия для печатиОтправить по почтеКод для блога
screenRenderTime=3